In der Email, die unseren Kunden die Erweiterung der Funktionen zum Produkt Faxgateway Incoming (Fax2Mail) bekannt gegeben hat, musste ich leider auch eine sehr schlechte Nachricht bekannt geben:

Das Produkt wird teurer!

Die Ursache dafür ist relativ einfach. Die Erhöhung wäre eigentlich schon lange fällig gewesen – ich habe sie jedoch so lange es ging herausgezögert.

2003 wurde das Produkt eingeführt. Jedoch war das Produkt damals viel einfacher gestrickt und es war kaum technischen Aufwand nötig. In den letzten Monaten und Jahren hat sich das Produkt jedoch stark weiterentwickelt und der Funktionsumfang wurde größer. Dabei wurde nicht nur viel Zeit in die Entwicklung gesteckt sondern es musste auch viel Geld in die Technik gesteckt werden die alles abwickelt. 

Das hat jetzt nicht direkt mit der Erweiterung des Funktionsumfangs zu tun. Das ist wirklich nur ein ganz kleiner Bruchteil dessen was hier an Kosten dafür entsteht.

Das ist die erste Preiserhöhung, die wir durchführen in der Laufbahn von XaraNet und es tut mir irgendwie in der Seele weh. Ich hoffe auf das Verständnis der Kunden.