Ich wollte hier gerne noch etwas genauer auf die Änderungen bei XaraNet eingehen. Also…

Neues Corporate Design / Neue Webseite

Wir haben unser neues Corporate Design und damit auch unsere neue Webseite veröffentlicht. Nach einem guten halben Jahr Arbeit (nicht immer mit höchster Priorität) ist es nun vollbracht. Ein großer Dank geht hier vorallem an du::media für die grafische Umsetzung sowie XaraSoft für die Umsetzung des Designs in CSS, HTML und PHP. Ich denke wir haben hier zu dritt eine tolle Arbeit gemacht.

Die Seite ist natürlich nach den aktuellsten Standards aufgebaut und sollte auch in allen gängigen Browsern gut dargestellt werden. Während der Übernahme in dieser Nacht haben wir jedoch noch einige kleine Fehler entdeckt, die am Montag noch ausgebügelt werden müssen (vor allem im Kundenlogin). Ich bitte hier einfach um ein wenig Verständnis.

Generell hat der Aufbau der Navigation sehr viel Zeit gekostet. Die Produktnavigation auf der linken Seite bietet jedoch jetzt von allen Seiten einen direkten Zugriff auf das wichtigste: Die Produkte.
Der Rest ist über die Hauptnavigation im Header zu erreichen.

Neues Produkt: BackupMX

Wir haben die neue Webseite außerdem genutzt um ein neues Produkt einzuführen: BackupMX. Wir bieten allen Interessenten die Möglichkeit von uns einen Secondary Mailserver zu nutzen. Wir realisieren dies bereits seit längerem für einzelne Kunden. Ein offizielles Angebot gab es hier jedoch bisher nicht. Das ist nun anders.

Neue Rufnummern

Neben der neu eingeführten 0800-Rufnummer haben wir uns auch von den 0180-Rufnummern verabschiedet. Es gibt sowohl für Telefon als auch für das Telefax eine normale Festnetzrufnummer. Die alten Nummern bleiben jedoch bis auf weiteres geschaltet.

Neue Tarifstrukturen

Wir haben außerdem bei einigen Produkten, bei denen es früher 6 oder 7 verschiedene Tarife gab (vorallem Nameserver und Servermonitoring), die Tarifstruktur stark vereinfacht. Damit hat sich teilweise im Vergleich zu den alten Tarifen der Preis für die selbe Leistung verändert. Teilweise zum negativen und teilweise auch zum positiven. Sollte ein Kunde sich entsprechend negativ betroffen fühlen kann er sich gerne bei uns melden, wir können den Tarif dann umstellen. Allerdings werden bestehende Vertäge nicht ins negative geändert.

Neues Rechenzentrum 

Wir betreiben außerdem ab April alle neuen Kundensysteme im Internic Rechenzentrum in Frankfurt/Main. Wir können hier individueller auf die Wünsche der Kunden eingehen und besseren Service bieten.

Das waren so die hauptsächlichen Änderungen. Wir werden weiterhin stark daran arbeiten die Wünsche der Kunden umzusetzen und zu verwirklichen. Und das natürlich mit Freude.